Tondano, FajarManado.News — Kebijakan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Minahasa, Sulawesi Utara membuka pelayanan administrasi kependudukan di saat libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026, berbuah manis.
Ratusan warga mendatangi langsung Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Minahasa di Kelurahan Tounkuramber, Tondano Barat pada hari libur Natal, 24 dan 26 Desember 2025 dan Libur Tahun Baru, 31 Desember 2025 dan 2 Januari 2026 dinilai tetap tinggi.
“Ternyata cukup banyak. Jumlah permohonan yang tuntas kami cetak mencapai sekitar 446,” komentar Kadis Dukcapil Minahasa, Meidy Rengkuan, SH, MAP kepada FajarManado.News di Tondano, Senin, 5 Januari 2026.
Yang mengejutkan, katanya, di tengah kesibukan menghadapi perayaan Natal, tercatat 117 pemohon atau data kependudukan yang dicetak pada 24 Desember.
Bahkan pada 26 Desember –yang lazim disebut Natal ke dua– ini, masih mencapai 113 data yang tuntas diproses.
Sementara, masyarakat pemohon yang datang pada 31 Desember agak turun karena sesuai data hanya 93. Tapi naik menjadi 123 data kependudukan yang berhasil diproses dan dicetak pada tanggal 2 Januari atau Tahun Baru ke dua.
Ada berbagai alasan permohonan pelayanan pemrosesan data kependudukan di saat libur Nataru tersebut.
“Kebanyakan berhubungan dengan kelengkapan administrasi BPJS, namun ada juga karena bekerja di luar daerah,” ujar pamong senior yang mantan Kasatpol PP dan Kabag Pemerintahan Setdakab Minahasa ini.
Kebijakan membuka pelayanan publik ini, katanya, merupakan instruksi langsung Bupati Robby Dondokambey, SSi, MAP dan Wakil Bupati Vanda Sarundajang, SS.
“Ini bagi saya juga memang harus karena pemerintah hadir sebagai pelayan masyarakat,” ujarnya.
Buktinya, meski di hari libur nasional, ternyata banyak anggota masyarakat yang butuh pelayanan dari pemerintah.
“Bagaimana nasib mereka (yang mengurus data administrasi kependudukan) ini kalau kami tak buka pelayanan saat libur Natal dan Tahun Baru, kang,” ujarnya sambil bertanya.
Disdukcapil Minahasa, lanjut dia, senantiasa akan terus memegang dan menjalankan komitmen untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
“Kami berkomitmen untuk melayani dengan cepat dan tepat namun akurat sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku,” tandasnya.
Untuk mendapatkan pelayanan yang cepat, Rengkuan menghimbau masyarakat untuk datang mendaftar lebih cepat.
“Jangan potong kompas menggunakan calo. Tidak bakal kami layani jika tidak mengikuti prosedur yang sudah ditetapkan,” ujarnya dengan nada tegas.
[heru]
